Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
MostBet Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 19.119 INR
MostBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.2
MostBet Casino has a Safety Index of 9,2, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je zamrznut, pomozite mi da to popravim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo snehasis82608,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mostbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste imali preostalo stanje na vašem kazino računu kada je zatvoren? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, moj nalog je verifikovan. Da, imam preostali iznos na tom računu 19119
Juče sam razgovarao sa kazino timom.
Rekli su da morate da proverite svoje podatke.
I zakazali su termin za verifikaciju.
I želeo bih da vas pitam koliko dana treba da se verifikuje moj nalog.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, dragi svi!
Poštovani snehasis82608 , postoji klauzula pravila u našim pravilima 7.9 (7. PRAVILA ZA PRIHVATANjE Oklada I REŠAVANjE SPOROVA (POSTUPAK PRETHODNO SUĐENjA)):
9. Kladionica zadržava pravo da proveri račun igrača u roku koji je neophodan da bi se identifikovale okolnosti prekršaja, ili eliminisale sumnje na prekršaj. Obično je takav period provere najmanje 60 dana od trenutka sumnje na faul plai, ali se odlukom Mostbet kladionice može promeniti u pravcu smanjenja ili povećanja, u zavisnosti od složenosti slučaja.
Naše odeljenje se trudi da verifikaciju završi što je pre moguće. Zaista, često je potrebno 1-2 dana. Ali neki slučajevi traju duže.
Kako vidim, vaša Skipe verifikacija je zakazana za 9. maj.
Nakon toga, nadajmo se da će za nekoliko dana vaš nalog ponovo biti deblokiran.
Izvinite zbog neprijatnosti!
Čekamo vas da ponovo igrate i pobedite sa nama!
Želim vam prijatan dan!
S poštovanjem, Mostbet.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo snehasis82608,
Molimo vas da prisustvujete pozivu za verifikaciju u datom datumu i obavestite nas o ishodu što je pre moguće. Do tada, tajmer za žalbe će se kladiti na vas.
Automatski prevedeno:
