NaslovnaPritužbeMr Bet Casino - Igračica se žali da nije ništa osvojila.

Mr Bet Casino - Igračica se žali da nije ništa osvojila.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 €

Mr Bet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 26/04/2021 | Slučaj je zatvoren : 10/05/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke nezadovoljan je RTP-om u kazinu (Return to Player). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

pitao sam mr.bet za povrat

igram već nekoliko godina i bez problema gubim više od 1.000 eura u kraćem vremenskom periodu, bio to wildz caxino slotwolf ili drugi pružatelji usluga

Međutim, mr.bet je toliko sumnjiv da igrači čekaju informacije i ne progovaraju

njihova je aplikacija skrivena u trgovini aplikacija i maskirana u uobičajenu igru za mobilni telefon

pitao sam za svoju povijest radnji s pićem i postavljeno nekoliko pitanja

povrat novca odbijen iako je to moje pravo

Ponovno sam želio pitati je li moja naknada legalna, jer nikada nisam vidio internetski kasino koji čak i ne pljuje profit nakon nekoliko depozita u vrlo kratkom vremenu, bilo da je riječ o visokim ili malim ulozima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi gabimikeq,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da slučaj ne možemo iznijeti samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite ih meni. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"Može li mi netko objasniti zašto Mr.Bet navodno blokira igrače iz Berlina?"

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi gabimikeq,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti