NaslovnaPritužbeNomini Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Nomini Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.947 €

Nomini Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 16/11/2021 | Rešeno : 13/12/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Austrije nezadovoljan je procesom odustajanja. To je riješeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zatražio sam isplatu 12. novembra, ali juče nisam dobio nikakav odgovor niti bilo kakvu reakciju. Onda sam otkazao uplatu i jučer sam se ponovo prijavio za 2400 + 2446. NEMA odgovora na sve upite kupaca. To mi se čini neobičnim i čitanje recenzija ovog kazina vas ne čini strpljivim. Hvala na trudu, pozdrav iz Beča - TinoResch

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Poštovani TinoResch,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Molimo vas, nemojte ponovo otkazivati svoje povlačenje jer to može dovesti do daljnjeg odlaganja i obavijestite nas ako u međuvremenu bude nešto novo.

Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

zdravo Kristina,


puno hvala na trudu.

Pošto je kazino imao prilično loše kritike o isplatama, nisam želio gubiti nepotrebno vrijeme.


Možda možete izvršiti pritisak i naravno da ću vas obavještavati.


Pozdrav, Tino


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

zdravo Kristina,


prva uplata je izvršena 🙂


Hvala na prvom, više informacija slijedi.


Pozdrav Tino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti na ažuriranju, Tino. Drago mi je čuti ove dobre vijesti. Da li sam dobro shvatio da sada čekate da dobijete 2,446 €?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Trenutno na 2 x 2500 .--

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala, TinoResch . Dajmo još nekoliko dana. Nadam se da ćete uskoro vidjeti svoje dobitke. Ovu žalbu ću držati otvorenom do vaše potvrde o uspješnom povlačenju. Obavijestite me čim primite uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala puno, uradiću 🙂

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, trenutno je samo odloženo, bez akcije uprkos uspješnoj verifikaciji. Već sam prilično ljut i moram reći da me kao mušteriju samo lažu i odlažu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

TinoResch, kao što sam već spomenuo, može potrajati nekoliko dana da se potpuno obradi povlačenje. Preporučio bih da sačekate još barem jednu sedmicu. Već ste primili prvo povlačenje, tako da vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete dobiti sljedeće. Vaše strpljenje je visoko cijenjeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sve ću razjasniti 🙂

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani TinoResch,

Da li je bilo kakvih novosti? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav dragi Guru tim,


osim što je iznos prebačen.


LG Tino Resch

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno na ažuriranju, TinoResch. Obavijestite me kada primite posljednju uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

To je bilo 3. decembra 2021

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da li sam dobro shvatio da ste već primili sve svoje dobitke?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, nažalost trenutno su dva na čekanju i opet stagnira.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prvi su dugo čekali, ali su konačno plaćeni

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala puno TinoResch na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Vilijamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo TinoResch,

Pogledao sam Vašu žalbu i dat ću sve od sebe da Vam pomognem. Želio bih da pozovem Nomini Casino u ovaj razgovor. Kazino, možete li molim vas da navedete u čemu je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Guru timu,


danas je sve završeno.


Hvala vam puno na podršci 🙂


Pozdrav i sretan Božić, TinoResch

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi svi,

Hvala vam što ste se obratili!

Imajte na umu da su u vrijeme vašeg kontakta svi zahtjevi za povlačenje već obrađeni, što je prethodno potvrdio kupac.

Ostajemo otvoreni u slučaju bilo kakvih pitanja.

Srdačni pozdravi,

Nomini.com

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani TinoResch,

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Gurua. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo, ali se nadam da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti