NaslovnaPritužbeParadise 8 Casino - Igračica se žali da nije dobila nikakve bonuse.

Paradise 8 Casino - Igračica se žali da nije dobila nikakve bonuse.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Paradise 8 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 12/09/2022 | Slučaj je zatvoren : 26/09/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je veoma nezadovoljan promotivnim ponudama i načinom na koji ih treba aktivirati. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Svakodnevno igram u kazinu paradise 8 i predstavnik korisničke službe, njegovo ime je Džejk, je najgrublja osoba sa kojom sam ikada razgovarao. Imam problema da tražim bonuse kada pravim depozite pa kontaktiram live chat za pomoć 3 sata kasnije, oni odgovaraju zbogom, a onda sam igrao većinu moj depozit i ponašaju se kao da pokušavate da ih prevarite ili dobijete nešto besplatno kada napravim 2 do 3 depozita dnevno. Neću se vraćati u taj kazino oni ne brinu o tamo lojalnim kupcima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani kerriravida,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem, ali bojim se da će mi trebati više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li su vam izričito obećani bonusi ili je privilegija jednostavno ukinuta, a promocije prekinute? Da li ste odigrali svoja deponovana sredstva ili su još uvek na vašem računu netaknuta? Bojim se, ako ste igrali svoja sredstva, mi nećemo moći da vam pomognemo da aktivirate bilo koji bonus iz prošlosti.

Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi kerriravida,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti