Rajabets Casino - Igračev bonus se ne može upisati.

Rajabets ne pripisuje moj bonus za koji su me obavestili da mogu da zatražim u mejlu koji su mi upravo poslali.

Ne mogu ručno da aktiviram promotivni kod, daje mi grešku pa sam pitao

Agent za ćaskanje da vam pomogne prvo je rekla Probajte drugi pregledač koji sam uradio da još uvek nisam mogao sam da aktiviram promo kod nego me je obavestila da je bonus događaj istekao. Nije prošlo ni 20 minuta od kada sam dobio e-poštu i rekla mi je da je istekao lol.

Zatim me je nekoliko minuta kasnije obavestila da promotivni kod zaista funkcioniše i izvinila se što mi je dala dezinformacije i poslala mi emodži za smeh lol.

Ovi lažljivci su tako patetični da ne mogu ni pola sata da izdrže svoje reči.

Dragi Rocki_210690,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja o situaciji.

Možete li da objasnite da li bi vam kazino dodelio ovaj ili bilo koji drugi bonus na vaš nalog? Da li sam dobro razumeo da bonus ne zahteva depozit da bi se aktivirao?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Zdravo Tomas,

Danas sam dobio e-poštu od Rajabetsa u kojoj me obaveštava da sam dobio 20 besplatnih okretaja na slotu Pover of God Hades i da je promotivni kod pomenut u mailu koji je „rajapogh20" i nigde nije pomenut u mejlu koji sam morao da uplatim da bih dobio 20 besplatnih okretaja.

Prijavio sam se na svoj Rajabets nalog i uneo promo kod koji sam dobio u e-pošti da aktiviram promo kod, ali nisam mogao da se pojavi poruka o grešci „Promo kod nije mogao da bude dodeljen korisniku" pa sam kontaktirao podršku za ćaskanje da dobijem pomoć.

Objasnio sam problem agentu za ćaskanje i rekla mi je da isprobam različite veb pretraživače. Probao sam na hrabrom veb pretraživaču, ali još uvek ne radi, a onda mi je rekla da pokušam u anonimnom režimu. Probao sam i to, ali nije uspelo.

Onda mi je rekla da je vreme događaja prošlo tako da nisam mogao da dobijem bonus, a onda sam je pitao Kako je moglo biti gotovo kada sam dobio promotivni kod u e-mailu pre samo 20 minuta.

Proverila je nešto sa svoje strane nego me obavestila da besplatni obrtaji rade pa sam je pitao da li radi, nego zašto ne mogu da aktiviram bonus tako što ću ukucati promo kod, a zatim mi je ponovo rekla da besplatni obrtaji ne rade.

Ponovo sam je obavestio kako bi bonus događaj mogao da istekne samo 20 minuta nego što mi je rekla da besplatni obrtaji funkcionišu da je nastavila da flip flopsa i govorila da besplatni obrti rade, a da ne rade, a zatim se izvinila što mi je dala dezinformacije i obavestila da besplatni obrti zaista rade.

Pa sam je pitao da li zaista radi, nego zašto ne može da aktivira promo kod za mene pošto ne mogu sam to da uradim nakon nekoliko pokušaja.

Nastavila je da me laže tokom celog ćaskanja nije se ni stidela i poslala mi emotikone za smeh.

Pa sam ih obavestio da ću se žaliti kazino guruu jer je bilo sasvim očigledno da kazino laže i pokušava da me prevari.

Ako kazino ne želi da obezbedi bonus, zašto bi mi slao promotivni kod e-poštom i gubio vreme.

Ne radi se o besplatnim okretima, više me nerviraju jer su umesto da mi kažu istinu samo lagali i frustrirali.

Molim vas pomozite mi da dobijem besplatne okrete.

Hvala na detaljnom objašnjenju, Rocki_210690, i na pružanju potrebnih informacija. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Zdravo Rocki_210690,

Pregledao sam vaš slučaj i kontaktiraću kazino da vidim da li mogu da pomognem.

Pozivamo Rajabets Casino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.

Dragi Rajabets kazino,

Možete li, molim vas, da kažete da li bi bilo moguće da se igraču pripiše besplatnim okretima za koje bi trebalo da ispunjava uslove?

Hvala vam.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Zdravo CasinoGuru i Roki,

Došlo je do interne greške u vezi sa ovim kodom greške. Bilo bi lakše rešenje kada bi se korisnik povezao sa nama putem elektronske pošte. Promo kod je popravljen u prošlost iako je korisnik pokušao da ga zatraži nakon važećeg datuma, zapravo je bio važeći u prošlost. Sada su FreeSpinovi dostupni na korisničkom nalogu.

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u LiveChat-u ili putem e-pošte na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk i biće nam drago da vam pomognemo.

Pozdravi,

Tim Rajabets

Hvala vam, Rajabets kazino, na pružanju informacija.

Dragi Rocki_210690,

Možete li, molim vas, potvrditi da li ste dobili besplatne okrete i da je stvar sada rešena?

Srdačan pozdrav,

Tomas

Zdravo,

Hvala vam na pomoći. Sada sam dobio besplatne okrete.

Zašto Rajabets nije kreditirao besplatne okrete kada sam tražio da mi to kreditiraju ručno dok sam ćaskao sa podrškom za ćaskanje u to vreme.

Bonus kod i dalje ne radi, ali su mi upisali besplatne okrete na moj nalog.

Zašto su čekali da se žalim kod kazino gurua pre nego što su kreditirali besplatne okrete??

Ovo je nepoštena praksa i uznemiravanje, molimo vas da date povratnu informaciju kazinu i prilagodite svoju ocenu za Rajabets, oni su varalice i prevaranti.

Zdravo g. Roki, došlo je do greške sa kodom greške. Prema gorenavedenom objašnjenju, to bi ubrzo bilo rezultat ako biste nam poslali poštu.

Dragi Rocki_210690,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas