Vladimir, igrač iz Rusije, žali se kako mu je kasino Riobet blokirao račun i odgodio njegovo povlačenje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
RioBet Casino - Igrač ne prima povlačenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 руб
RioBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ne mogu podići 500 rubalja. Pristup mjestu kazina je zatvoren. Novac ne ide na kivi više od jednog dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Vladimir,
Žao mi je što čujem vaše probleme. Sasvim je obično za povlačenje potrebno nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obrade. To znači da može proći određeno vrijeme prije nego što na vaš račun stigne novac, posebno ako je ovo prvo podizanje novca. Zanima me jeste li ikada imali uspješnog povlačenja iz ove kockarnice. Također, da li ste primili bilo kakav odgovor od kasina, posebno u vezi sa zašto je vaš račun obustavljen? Je li kazino tražio dokumente za KYC od vas?
Srdačan pozdrav,
Satrio
Automatski prevedeno:
