Igrač iz Severne Karoline je dobio besplatne okrete putem e-pošte i povukao 100 dolara, ali je dobio samo 11 dolara. Kazino je naveo da dalje povlačenje nije moguće uprkos prethodnom odobrenju. Tražili smo dodatne informacije i zapise o komunikaciji od igrača, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.
Dobio sam besplatni rasponi putem e-pošte koji su bili potpuno besplatni. Nijedan depozit nije zahtevao ograničenje povlačenja i tražio sam povlačenje za 100 dolara, a oni su mi poslali 11 dolara i rekli mi da ne mogu da povučem nakon što je moje povlačenje već odobreno.
Dragi bobbigiven7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Slots Garden. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Kakvu vrstu bonusa ste tražili? Šta je kazino odgovorio po ovom pitanju? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Onda pretpostavljam da ono što želim da znam je zašto su me naterali da napravim depozit u Litecoin da bih mogao da dobijem svoje povlačenje i ja sam deponovao Litecoin je podneo zahtev za moje povlačenje i onda odigrao depozit u Litecoin u njihovom kazinu nakon što su oni odobrili moje povlačenje! Moj ujak je savezni sudija. Kunem se u Boga da ću potrošiti 100.000 dolara da mi plate 100 dolara, to je sada princip stvari. I učiniću sve što treba da se ova prljava kopilad ugase.
Dragi bobbigiven7,
Molimo vas da prosledite komunikaciju između vas i kazina zajedno sa vašim depozitom, bonusom i istorijom klađenja i informacijama o bonusu koji ste zatražili.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
