NaslovnaPritužbeSlotsPalace Casino - Nalog igrača je zatvoren.

SlotsPalace Casino - Nalog igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 €

SlotsPalace Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 16/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

3d 0h 55m 5s

Rezime slučaja

pre 4 dana
Prevod

Igrač iz Španije osvojio je 3.500 evra u Slots Palasu, ali je ubrzo nakon toga blokiran račun. Oni traže informacije o tome kako da povrate svoje dobitke ili povrate pristup svom nalogu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo! Osvojio sam 3.500 evra na Slots Palace-u, a nekoliko sati kasnije moj račun je blokiran. Želeo bih da znam kako mogu da povratim svoj dobitak ili ponovo pristupim igri.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo ezeru28,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa SlotsPalace kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo! Igra nije tražila od mene verifikaciju, dakle nije verifikovana... dobici su bili pravim novcem, a ne bonusom. Poslednji put sam razgovarao danas i juče sa kazinom da otvorim igru i zašto me je blokirao. Želim svoj dobitak... ali mi ne odgovaraju. Povezujem ih putem mejla.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Zdravo ezeru28,

Da li bi bilo moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi ezeru28,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Zdravo! Već sam otvorio račun! Ali ASER mi ne dozvoljava da se povučem, već ih poništava. Imam 3 podizanja po 500 evra od 25. oktobra i nisam ih dobio danas. Kontaktirao sam ih preko prevare i uvek sa istom lažom. Samo želim svoju zaradu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dragi Ezeru28,

Drago mi je da čujem da je vaš nalog sada aktivan. Imajte na umu da proces povlačenja može potrajati do 14 dana.

Možete li nas obavestiti da li ste primili sredstva ili je povlačenje još uvek na čekanju? Ako ostane na čekanju, mi ćemo ga ispitati u vaše ime.

Radujemo se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi ezeru28,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

ezeru28 ima 3d 0h 55m 5s da odgovori

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti