Igrač iz Pensilvanije osvojio je 600 dolara i zatražio povlačenje pre šest nedelja. Uprkos tome što je dala potrebne informacije i odobrila povlačenje, obaveštena je o kašnjenjima zbog dobavljača treće strane i još uvek nije primila svoje dobitke.
Zdravo, osvojio sam 600 dolara na ovom sajtu, dao sam tražene informacije (ime, adresa, bankovni podaci) 7. septembra. 18. septembra sam primio obaveštenje da je povlačenje odobreno i da je zatim poslato „trećoj strani dobavljaču" 22. septembra i da kazino „čeka da potvrde transfer u banku" i „nažalost imaju kašnjenja, tako da ne možemo da obezbedimo nikakve vremenske okvire." Nisam ranije pokušavao da se povučem iz ovog kazina, ali njihova nemogućnost da mi daju bilo kakav vremenski okvir jer sam zabrinuta jer je sve u svemu prošlo više od mesec dana otkako je ova transakcija povlačenja pokrenuta, molim vas pomozite! Hvala ti
Zdravo Steve0824,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem. Možete li, molim vas, proslediti tačnu vezu kazina ako imamo ispravnu? Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
https://vvv.poshcasino.com/landing/entri-promo/
Zdravo, da, verujem da je nalog verifikovan/nije rečeno drugačije i rečeno mi je od 18. septembra da je povlačenje odobreno u prilogu snimka ekrana transakcije. Poslednja prepiska koju sam imao bila je 19/19 putem e-pošte sa predstavnikom koji je izjavio da prodavci imaju kašnjenja. Takođe sam priložio
snimak ekrana ove porukeHvala Steve0824 za sve date informacije. Sada ću proslediti vašu žalbu svom kolegi Peteru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
Pozdravi,
Nick
Pozdrav,
Hvala Steve0824 što nam je pružio sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim Posh Bingo Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto ovo povlačenje traje toliko dugo i da li možemo bilo šta da učinimo da to bude brže.
Hvala vam!
Zdravo, naziv kazina za koji verujem da je samo Posh Casino u prilogu ispod su snimci ekrana stranice za prijavljivanje i početne stranice za ovaj sajt 
Dragi Steve0824 , izvinjavam se zbog kašnjenja, ali zbog prirode kazina koji je samo pozivnica, morali smo da pristupimo situaciji drugačije. U kontaktu sam sa predstavnikom kazina i obavestiću vas o svim daljim dešavanjima.
Dragi Steve0824 , predstavnik kazina mi je rekao da je vaše povlačenje uspešno. Možete li potvrditi da ste primili sredstva?
Hvala unapred!
Zdravo, ne, to nije tačno jer još uvek nisam dobio sredstva. Rečeno mi je da je povlačenje poslato trećem dobavljaču i da njihova trenutno kašnjenja imaju više puta poslao sam e-poruku predstavniku od 18. septembra kada je na veb lokaciji navedeno da je bankovni transfer odobren, ali nisam dobio sredstva koja su priložena u nastavku snimak ekrana jedinog obaveštenja u vezi sa povlačenjem koje još uvek nije primljeno i najnoviji mejl od petka 3. novembra sa predstavnikom koji navodi kašnjenja. Primio sam oko 5 e-poruka u kojima se govori ista stvar, da postoje kašnjenja sa dobavljačem treće strane
Dragi Steve0824 , hvala na pojašnjenju. Predstavnik kazina je pitao da li možete da dostavite bankovni izvod od 1. septembra do danas. Možete ga poslati na moju e-poštu ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk )
i preneću im.
Hvala unapred na saradnji!
Zdravo, poslao sam povratne izjave e-poštom od 1. septembra do danas i ponovo sam proverio da mi sredstva definitivno nisu poslata, hvala
Pozdrav za ovu trenutnu situaciju neprimanja novca, sada imam poteškoća da pristupim veb lokaciji. Uprkos tome što još nisam plaćen, još uvek igram na ovoj veb stranici i imam preko 1300 USD na svom nalogu. Bio sam na veb lokaciji i igrao sam pre 2 dana, ali sada odjednom veb lokacija više nije aktivna i kada ukucam veb lokaciju koju koristim mesecima, piše da ova stranica više ne postoji, pomozite mi, tako da sada ne samo da Nisam primio originalnih 600 dolara, sada ne mogu da pristupim veb lokaciji da bih unovčio svojih preko 1300 dolara na računu u prilogu je slika poruke koju dobijam kada pokušam da pristupim veb lokaciji. Molim vas, pomozite mi!! Hvala vam 
Dragi Steve0824 , bili smo u kontaktu sa kazino filijalom i rečeno nam je da postoji problem tokom vikenda, ali bi sada sve trebalo da se vrati u normalu. Obavestiću vas ako dođe do daljeg razvoja slučaja.
Hvala unapred na strpljenju!
Zdravo, da, veb lokacija se vratila i radi i taj problem je rešen, međutim glavni problem neprimanja moje isplate još uvek nije rešen jer još uvek čekam isplatu/ čekam da se javim iz kazina sa bilo kojim ažuriranjem osim da su iskustvo kašnjenja od treće strane dobavljača..
Dragi Steve0824 , bio sam u kontaktu sa predstavnikom kazina i oni se izvinjavaju zbog komplikacija, ali isporuka je odložena na strani provajdera plaćanja treće strane i kazino pokušava da reši situaciju što je pre moguće. Obavestiću vas o svakom daljem razvoju događaja.
Hvala unapred na strpljenju!
Zdravo, da, hvala što me obaveštavate, ovo je ista poruka koju dobijam od ove kompanije već više od 3 meseca. Nije mi trebalo ovoliko dugo da primim isplatu iz bilo kog onlajn kazina u prošlosti, a koliko razumem, stvari se mogu desiti, da nemam nikakav vremenski okvir za mene je neprihvatljivo i samo sam frustriran i ovo je sada u toku situacija hvala vam na pomoći koju možete da pružite
Hvala vam. Još uvek moram da primam bilo kakva ažuriranja nedavno od kazina, jedini odgovori koje sam dobio su bili preko vas i ove veb stranice Hvala vam na pomoći
Zdravo, samo sam želeo da vas obavestim da sam danas zvanično primio isplatu od otmjenog kazina. Čekalo se skoro 3 meseca, ali moje povlačenje je danas konačno poslato na moj bankovni račun. Hvala vam na pomoći na tom putu da obezbedim da na kraju dobijem isplatu..
Dragi Steve0824,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Peter
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
