Igrač iz Sjedinjenih Država je doživeo tehnički problem dok je igrao rulet. Žalba je odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača u vezi sa našim porukama i upitima.
Prvo veče kada sam igrao u kazinu bilo je odlično. Uzeo sam 20 dolara i pretvorio u 1600 dolara i odmah su mi platili. Nije bilo čekanja. tip je rekao da mogu da se povučem koliko god puta želim. Drugi put, nisam dobio ni jednu pobedu u slotu od 40 dolara. i postao sam pomalo sumnjičav. Treći put sam odlučio da igram rulet i sve je išlo u redu dok odjednom sistem nije pokvario i kladio sam se da ceo moj bankovni roll na jedan broj, koji, naravno, gubi. Prestao sam da igram da ne bi bilo zabune oko toga koja runda mi je uzela novac i kontaktirala sam podršku i u suštini mi je rečeno to teško sranje. ove stvari se dešavaju i da moram da budem pažljiviji o tome kako se kladim. Imajte na umu, ja sam na potpuno novom iPhone-u 14 sa odličnim internetom i pritisnuo sam dugme za brisanje opklade oko 10 puta pre nego što su oni krenuli sa njim. Nisam mogao ništa da uradim da ovo promenim, ali kazino je odlučio da me okrivi za to i kaže da mi neće vratiti novac. Daljnjom inspekcijom njihovog sajta primetio sam da ne postoji upravni organ. Niko ne kaže da igre nisu nameštene. Sve kaže da je registrovano pod Curacao-om, tako da počinjem da mislim da ovaj kazino nije baš dobar za ići i voleo bih da su mi samo vratili novac, ali umesto toga, jednostavno neću ići tamo opet
Dragi mathevhbsme,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom vaše igre na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Imajte na umu da bez ikakvih potkrepljujućih dokaza ne možemo da nastavimo dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela