Igrač iz Indije je stavio opkladu od 10.000 INR na igru Lightning Dragon Tiger, ali nije dobio svoj dobitak nakon pobede sa množiocem od k3. Istorija opklade je takođe nedostajala, a korisnička podrška u Io Io Casinu je zatražila ID opklade, koji on nije mogao da pruži. Žalba je zatvorena zbog nedostatka potkrepljujućih dokaza za dobitke, sprečavajući dalju akciju protiv kazina.
zdravo,
Tim Položio sam opkladu na tigra munjevitog zmaja sa iznosom INR 10K i osvojio sam lakšu kartu u toj igri sa k3 i nakon pobede moj početni ulog se vratio na moj račun i moj dobitak je izostao i kada sam proverio istoriju opklada je nedostajao za igru koju sam osvojio proverio sam sa korisničkom podrškom io io kazina traže ID opklade, ali pobednik i sve stvari nedostaju.
Ovo je prava prevara koju vodi Io io Casino Team kazino guru, molim vas da proverite moju stvar.
Dragi vikzz42,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa IoIo kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Imajte na umu da bez ikakvih pratećih dokaza o nepravednom gubitku, ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https ://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo Tomas,
Vidite, nemam nikakav snimak ili bilo kakav dokaz jer nikad ne znam da bi se to moglo dogoditi, tako da nemam nikakav tip snimka. Nisam dobio svoj dobitak za tu određenu igru čim sam utvrdio da sam provjerio istoriju opklada i da je nedostajao .
Izvinite gospodine, nemam nikakav dokaz, ali ovo se desilo sa mnom i nikada više ne bih igrao u io io kazinu
Hvala i pozdrav
Razumem da vas ovo mora frustrirati.
Bez dodatnih dokaza o nepravednom gubitku, primorani smo da zatvorimo žalbu u skladu sa tim.
Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
