NaslovnaPritužbe20Bet Casino - Dobici igrača su zaplijenjeni zbog depozita poslanog putem treće strane.

20Bet Casino - Dobici igrača su zaplijenjeni zbog depozita poslanog putem treće strane.

Automatski prevedeno:

Iznos: 394 €

20Bet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 09/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 23/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Španije je deponovao sredstva na svoj račun koristeći kreditnu karticu supruge. Kazino je zaplijenio sav akumulirani dobitak. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, otvorio sam račun na svoje ime, nakon neko vrijeme igranja htio sam da podignem gotovinu, evo problema, jer nisam imao novac na bankovnom računu i izvršio sam depozite karticom na ime Moja supruga. Eto, blokirali su mi račun i zadržali zaradu jer kažu da se ne primaju uplate od trećih lica, pokušao sam to srediti kod njih ali nema šanse. Želio bih znati postoji li način da vratim svoj novac. Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi anadaroci,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Provjerio sam Uvjete i odredbe , i evo šta sam našao:

"8. 20Bet ne prihvata uplate trećih lica. Morate izvršiti depozite samo sa bankovnog računa, bankovnih kartica VISA/MasterCard, platnih sistema Skrill/NETELLER ili drugih načina plaćanja koji su registrovani na vaše ime. Ako to utvrdimo tokom sigurnosne provjere da ste prekršili ovaj uvjet, tada će vam dobici biti zaplijenjeni , također 20Bet nije odgovoran za gubitak sredstava deponiranih sa računa trećih strana."

Nadalje, pogledajte naš Kodeks poštenog kockanja za igrače:

„Plaćanja

Za depozite i isplate, trebali biste koristiti samo bankovne račune i kreditne kartice koje se drže na vaše ime. Ako to ne učinite, mogli biste upasti u nevolje prilikom pokušaja povlačenja. Ovo pravilo je uglavnom na snazi kako bi se spriječila zloupotreba kreditnih kartica, kao i zbog međunarodnih propisa protiv pranja novca."

Imajte na umu da je jedno od glavnih pravila kazina prekršeno. Neki izuzeci mogu biti dopušteni od strane kockarnica prilikom deponovanja ili povlačenja sredstava korištenjem zajedničke kartice ili se ova mogućnost unaprijed priopćava.

Ako niste u mogućnosti dokazati da ste legitimni vlasnik načina plaćanja i niste dobili odobrenje od kazina koje vam dozvoljava da koristite metod plaćanja treće strane, bojim se da ne možemo puno učiniti za ti.

Unaprijed vam hvala na odgovoru i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi anadaroci,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti