Igrač iz Indije je imao dugogodišnji račun na 24betting-u. Nedavno je osvojio do 30 lakh, od čega je samo trećina isplaćena, nakon čega mu je kompanija trajno zatvorila račun. Igrač insistira na korišćenju samo jednog naloga.
Igram 24 kladionice u protekle 2 godine i izgubio sam toliko novca, ali sam izgubio pet meseci, osvojio sam do 30 lakhs i oni daju iznos od 10 lakhs za povlačenje nakon toga imaju moj račun trajno zatvoren, siguran sam da koristim samo jedan račun, molim vas da preduzmete mere protiv njih i učinite povlačim svoj novac.
Poštovani mahendravkr886,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Možete li da nam kažete da li ste poslali tiket korisničkoj podršci kazina i da ste već dobili odgovor? Ako niste direktno kontaktirali kazino, idite na veb lokaciju ( https://24betting.com/casino ), a zatim otvorite ćaskanje uživo i chatbot će vam odmah dati opcije:
1) problemi sa depozitima
2) problemi sa povlačenjem
3) problemi sa opkladama
Kliknite na odgovarajuće dugme i unesite relevantne detalje koje bot traži. Veoma je brz i efikasan. Ako ste to već uradili i dobili bilo kakav odgovor od kazina, prosledite ga na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk i navedite broj tiketa.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Toliko puta sam pokušao da pošalje toliko mejlova, ali bez odgovora od 24 menadžmenta klađenja
govoreći ovakoBilo kakav odgovor na moju žalbu toliko puta pokušan, ali nijedan odgovor nije prikazan ovako
24 menadžment klađenja bez odgovoraVeronika
Dajte svoju adresu e-pošte u donjoj niti i poslaćemo vam e-poštu direktno.
Ovaj slučaj za sada nećemo javno komentarisati.
pozdravi
Šaljem sve poruke u poslednja tri meseca i nema odgovora od kazina 24betting
Zato se žalim
24 kladionica neće odgovoriti jer su izvršili prevaru i prevarili me, nema dokaza koji bi ih opravdali, molim vas da ovo klađenje 24 stavite na crnu listu i pomozite drugima da uštede novac od ove prevare 24 kladioničarske kazino kompanije
Ako nam se deponuje novac i izgubimo znači da će oni ćutati kada počnemo da dobijamo i damo zahtev za povlačenje da će dati lažni razlog i blokirati račun kao prevaranti
Dragi 24betting Casino predstavnike,
hvala vam što ste nam se obratili. Moja adresa e-pošte je _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Hvala unapred na poruci.
Zdravo
Veronika
Šta se desilo sa mojom žalbom
Ima li odgovora od 24 kladioničarskog kazina?
24 kladionica kazino
Nisam prekršio nikakve uslove i odredbe zašto ste onda zatvorili moj račun moj ukupan iznos zarade ostvaren u mojim 24 opklade da bih
24 kladioničarski kazino je pouzdan, zato ću izabrati ovo i igrati i sada vi varate moj ukupni iznos zarade
Poštovani mahendravkr886, dobili smo neke informacije u vezi sa vašim slučajem i trenutno naš tim vodi istragu. Budite strpljivi, obavestiću vas o svim novostima. Hvala unapred.
Zdravo
Mrs Veronika
Šta se desilo u vezi sa mojom žalbom, ima li ažuriranja
Hvala vam puno, mahendravkr886, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mateju ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo mahendravkr886,
Žao mi je što čujem za vaše nevolje. Radim na slučaju i pokušavam da prikupim više informacija iz kazina. Budite strpljivi. Pisaću ovde kada dođem do nekog zaključka.
Poštovani predstavnike kazina 24betting,
Poslao sam e-poštu u kojoj sam izložio naš stav i mišljenje u vezi sa ovim pitanjem. Možete li ljubazno da pregledate e-poštu i date odgovor? Hvala vam.
Poštovani mahendravkr886,
Razmenio sam nekoliko mejlova sa predstavnikom kazina i još uvek čekam odgovor u vezi sa mojim zaključkom.
24betting kazino tim neće odgovoriti jer su izvršili prevaru i prevarili me, nema dokaza koji bi ih opravdali, molim vas stavite ovo 24betting na crnu listu i pomozite drugima da uštede novac od ove prevare 24betting kazino kompanije.
Ako nam se uplati novac i izgubimo znači da će oni ćutati kada počnemo da dobijamo i damo zahtev za povlačenje daće lažni razlog i blokirati račun takvog varalice.
24betting kazino predstavnik
Nema dokaza za odgovor, zato nisam odgovorio na moj razgovor
24 klađenje kazino predstavnik
Ovo nije opravdano, molim vas, vratite mi moj račun i novac
Poštovani mahendravkr886,
Molim vas za strpljenje. Već sam preneo naše viđenje situacije kazinu. Razumem da im je potrebno neko vreme da odrede svoj sledeći pravac delovanja.
Poštovani predstavniku klađenja 24, ovo nije tačno
Molim vas vratite moj iznos i moj nalog. Nisam koristio više naloga i nijednu drugu prevaru. Igrao sam pravu igru, molim vas vratite moj nalog, ovo nije opravdano
Ne, kazino još nije odgovorio. Nadam se da nemate ništa protiv što pokušavam da nađem nekoga ko može da pomogne. To je daleko, ali bi moglo doneti malo svetla u kućište.
Dragi moji
još uvek ispitujemo ovaj slučaj.
matej primili smo tvoju e-poštu, primećuje se.
pokušaćemo da to rešimo uskoro.
treba nam još nekoliko dana
Srdačan pozdrav
Dragi moji
račun je sada otključan, stanje je vraćeno.
kupac je slobodan da povuče svoja sredstva
zbog sume koja je uključena, ne može se povući sve u jednom potezu, zbog bankarskih limita, moraće da se radi postepeno.
ali još uvek postoji blokada na ovom nalogu korisnika za bilo kakve opklade, što će ostati na mestu i odluka je našeg menadžment tima.
Menadžment tim se ne slaže sa tvojom e-poštom matej, ali sume su takođe premale da bi se više vremena trošilo na ovu temu ili se produžavalo dalje.
uvek govorimo kupcima, ako smo napravili grešku, onda ćemo to popraviti.
nećemo obraditi prvo povlačenje klijenata sve dok klijent prvo ne potvrdi ovde u ovoj niti da je njegov nalog sada vraćen i dostupan i da može da podnese zahteve za povlačenje.
onda očekujemo da kazino zatvori ovu žalbu.
Srdačan pozdrav
Hvala gospodine
Dragi matej i 24 kladioničare
Sada je moj račun otvoren i moj iznos je takođe vraćen i čekam svoje isplate, hvala vam puno
Dragi 24 kladioničare
Molim vas da moja povlačenja takođe potvrđuju što je pre moguće. Znam da je aplikacija od poverenja, hvala vam
Dragi 24betting kazino predstavnike,
Hvala na ispravci. Veoma cenim vaše rešenje.
Poštovani mahendravkr886,
Obavestite nas kada primite prvu uplatu. Kada bude potvrđeno, zatvorićemo žalbu.
Ako naiđete na bilo kakve dodatne probleme, možete ponovo da otvorite žalbu u bilo kom trenutku.
Dragi matej
Moje prvo povlačenje obavljeno juče, hvala
Nadam se da će mi bilo kakva dodatna pitanja pomoći tk
Dragi matej hvala ti što si pomogao u ovom slučaju
Dragi 24 kladioničare
sada prihvatam moja povlačenja Znam da je vaša lokacija originalna jer sam učinio toliko povlačenja, molim vas da vidite da se ova situacija ne ponavlja u budućnosti
Zahvaljujem ti se
Zdravo svima
čekamo da se ova žalba zatvori pre nego što nastavimo sa obradom daljeg povlačenja
Srdačan pozdrav
Nakon uspešnog rešavanja problema, žalbu ćemo označiti kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu, mahendravkr886, i ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da kontaktirate naš Centar za rešavanje žalbi. Naš cilj je da vam pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskreno razmatranje i sve sugestije koje ćete možda imati za poboljšanje našeg procesa rešavanja žalbi i posredovanja bili bi veoma cenjeni. Vaše povratne informacije mogu biti od pomoći drugima koji razmišljaju da nas kontaktiraju u vezi bilo kakvih problema vezanih za onlajn kazino. Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Matej
Casino.Guru
Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtev mahendravkr886. Želeli bismo da dozvolimo ovom slučaju još jednu šansu da se reši i pomognemo obema uključenim stranama da donesu zadovoljavajući zaključak.
Moja povlačenja ne prihvataju 20 dana je završeno
Moj poslednji datum povlačenja je datum zatvaranja slučaja
Nadam se da ćete rešiti moj problem sa povlačenjem i šta je razlog
Poštovani predstavnike kazina,
Možete li molim vas da objasnite šta se dogodilo?
Dragi 24 kladioničare
Moje treće povlačenje je danas obavljeno
Nadam se da neće odlagati moja povlačenja
Hvala vam
Dragi 24 kladioničare
Molimo vas da prihvatite moja povlačenja
Prethodnih sedam meseci, moja povlačenja se prihvataju u kontinuitetu... Ali zašto sada ovaj put niste prihvatili moje povlačenje??? Molim vas odgovorite na moj upit..... Zašto ne odgovarate???
Poštovani mahendravkr886,
Potvrdite da li i dalje imate poteškoća sa povlačenjem i da li vam kazino još nije odgovorio.
Želeo bih da ovaj slučaj označim kao nerešen, jer će to imati značajan uticaj na indeks bezbednosti kazina na našoj veb stranici, s obzirom na iznos vašeg dobitka.
Dragi 24 kladioničare
Čekam povlačenje svog novca, inače molim vas da odgovorite? jedan mesec unazad moj nalog i moj novac su vraćeni samo tri povlačenja prihvaćena dalja povlačenja nisu prihvaćena molim odgovorite na moj razgovor
Nažalost, ne znamo šta se dogodilo u ovom slučaju i zašto je kazino odbio isplate. Pošto je kazino ćutao na naše zahteve, odlučili smo da ovaj slučaj zatvorimo kao nerešen, što će značajno uticati na indeks bezbednosti kazina. Možemo se samo nadati da će kazino ponovo otvoriti ovaj slučaj i objasniti šta se dogodilo.