Igrač iz Nigerije je deponovao #24800 na svoj račun bc.game 11. septembra 2024. godine, ali istorija transakcija ostaje prazna, što ukazuje da kazino nije primio sredstva uprkos tome što je račun igrača zadužen.
Automatski prevedeno:
BC.Game Casino - Depozit igrača nije obrađen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 24.800 ₦
BC.Game Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 16h 51m 53s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Deponovao sam sumu od #24800 na svoj bc.game račun 11. septembra 2024. u 02:58 generisan je paga broj bankovnog računa koji nosi Digitalmattech Compani Limited i uspešno sam preneo novac sa svog Opai lokalnog bankovnog računa na Paga bankovni račun odmah, ali do danas je moja istorija transakcija prazna. Što znači, nisu primili novac dok je moj račun bio zadužen.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi aududaniels,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
- Molim vas, možete li pojasniti da li ste pokušali da kontaktirate svoju banku u vezi sa ovim problemom?
- Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
- Možete li molim vas da podelite svoju nedavnu istoriju transakcija onako kako se pojavljuje u vašem profilu igrača sa vidljivim statusom transakcija?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 nedelje
Prevod
1. Da, imam prethodne uspešne transakcije sa BC.games osim ovog nedavnog depozita u iznosu od #24800 koji se ne prikazuje na mojoj kontrolnoj tabli, niti se prikazuje na čekanju ili transakcija u toku, kontaktirao sam banku koju sam preneo novac sa mog lokalnog broja i oni su to potvrdili i da moj novac već leži na računu pod nazivom Digitalmattech Compani Limited ime naloga sa ID-om transakcije: VNZ54 i ID-om sesije: 1000042409011015816119153336415.
2. Evo dokaza mojih prethodnih uspešnih transakcija sa bc.game kazinom:
Ali ako pažljivo pogledate, otkrićete da ne postoji evidencija o mom nedavnom depozitu sume #24800 u mojoj istoriji transakcija, dok moj novac već leži na računu na koji je zatraženo da izvršim uplatu:
Molim vas, molim @CasinoGuru da mi pomogne da apelujem na @BC.game, @Pagabank i @DigitalmattechCompaniLimited, da mi pomognu da kreditiram svoj račun sa mojim teško zarađenim novcem.
Hvala Tomaše i vidimo se uskoro.
ćao
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Da li ste kontaktirali kazino u vezi sa ovim pitanjem? Sa kojim rezultatom?
Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Automatski prevedeno:
aududaniels ima 2d 16h 51m 53s da odgovori
