NaslovnaPritužbeBetmaster Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Betmaster Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 49.395 INR

Betmaster Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 13/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Indije na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

ZDRAVO

KORISTIM BETMASTER FORM POSLEDNjE 2 GODINE. OD POSLEDNjIH 6-8 MESECI MOJE POVLAČENjE TRAJE DUŽE. KADA SAM PODNEO ZAHTEV ZA POVLAČENjE. UVEK SU TO AUTOMATSKI ODBIJALI NAKON 24 SATA.

U ODGOVORU SU MI UVEK GOVORILI DA POSTOJE NEKI TEHNIČKI PROBLEMI, ILI JE RAČUN PROVEREN, ILI PROBLEMI NA STRANI PROvajdera plaćanja.

ŽELIM DA ZNAM KADA IMAM 2 GODINE IGRAČ, ZAŠTO MORAJU DA PROVERE MOJ NALOG?

ONDA SU U ROKOVIMA NAPISALI DA NA POVLAČENjE MORAMO DA ČEKAMO MAKSIMALNO 5 DANA, ALI NAŠE POVLAČENjE JE AUTOMATSKI ODBILO NAKON 24 SATA ZAHTJEVA TADA KAKO DA ČEKAMO 5?

TOLIKO PUTA SAM DOBIO SVOJE POVLAČENjE U VRLO KRATKOM VREMENU. OVDE ŽELIM DA KAŽEM DA KORISTIM JETON NOVČANIK ZA TRANSEKCIJU. TAKO DA NEMAJU PROBLEMA KAO BANKOVNI TRANSFERA BILO ČEGA.

MOLIM VAS POMOZITE MI, SKORO SAM DALA ZAHTEV ZA POVLAČENjE 15. NOV 2022. POSLALA SAM POŠTU NA complaints@betmaster.in I TAKOĐE ČOVJETE OD POSLEDNjIH 6 DANA SA ŽIVIM AGENTIMA. NE DAJU PRAVI ODGOVOR I SAMO ODGOVARAJU DA ĆE MI USKORO DATI AŽURIRANjE.

MOLIM VAS POMOZITE MI

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi manshilk,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo,

Vidimo da je kupac uspešno podigao svoj novac.

Izvinjavamo se zbog privremenih neprijatnosti.

Pozdravi.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi manshilk,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi manshilk,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti