Igrač iz Kolorada se žali na nepoštene prakse u onlajn kazinu, doživljava pristrasne igre i manipulativne granice dobitaka. Igrač preti pravnim tužbama zahtevajući povraćaj svih njihovih depozita i ima video dokaze da potkrepi njihove optužbe.
Mnogo meseci sam trpeo Mesecima i mesecima kada sam iskusio nepoštene i etičke prakse koje vaša kompanija sprovodi, ali mi uvek govore da je vaše igranje pošteno i šta god da vam padne na pamet da me podstakne da napravim dodatne depozite. Vaše igre funkcionišu drugačije kada koristite besplatne okrete nego kada samo uplatite depozit i niste ni pod kakvim ograničenjima povlačenja. Uložio sam vam nekoliko pritužbi, verujte pilotu, a ovo ponašanje se i dalje nastavlja. Uvek sam se osećao kao da je moj nalog podešen na režim automatskog gubitka i zaista je tako kada uplaćujem depozite. Vaša sistematska manipulacija omogućava da svi možete ograničiti količinu novca koju dobijamo ili barem ja. Imam video zapise o tome kako igra funkcioniše na bonusu i van bonusa čak ni igranje 0,20 centi ne donosi pobede. To je sve što osećam kao da sam pobedio na čemu ne dolazim na tvoj sajt i igram, a činjenica da je tvoj sistem tako postavljen je odvratna. Molim vas da uradite pravu stvar i vratite mi sve moje depozite ili će se ovo pretvoriti u tužbu. Imam mesece dokaza i recenzije u kojima se navodi sve što sam znao da vaša kompanija obavezuje. Siguran sam da ćete reći da nije moguće refundirati, ali je vaš kazino namešten i ja ću nastaviti sa parnicom. Izložiću vas na svakom mestu gde mogu jer sam siguran da ste angažovali glumce da igraju kao pobednici. Čak sam u jednom trenutku potpuno zatvorio nalog zbog ovoga, ali sam mislio da sam pogrešio, ali sada kada imam video dokaze, to je nešto drugo. ponovljeni susreti sa neetičkim i nepoštenim praksama vaše kompanije. Uprkos tome što su me uverili u pošteno igranje i namamlili sam lažnim taktikama da napravim dalje depozite, primetio sam različite varijacije u igri između korišćenja besplatnih okretaja i redovnih depozita bez ikakvih ograničenja povlačenja. Uprkos registrovanju više pritužbi kod vaše kompanije i Trustpilot-a, ovo ponašanje se nastavlja. Stalno sam osećao da je moj račun programiran da konstantno gubi svaki put kada napravim depozit. Čini se da je vaša sistematska manipulacija osmišljena tako da ograniči količinu novca koju mogu da osvojim, ako uopšte. Posedujem video zapise koji jasno pokazuju nejednakost u performansama igre tokom bonus rundi i redovnog igranja, pri čemu čak i beznačajne opklade ne donose nikakve pobede. Ovo nije iskustvo koje tražim kada posećujem vašu veb lokaciju i smatram da je užasno što je vaš sistem strukturiran na takav način. Preklinjem vas da ispravite ovu situaciju vraćanjem svih mojih depozita; u suprotnom, neću ostati bez drugog izbora osim da pokrenem pravni postupak. Imam višemesečne dokaze i preglede koji potkrepljuju optužbe protiv vaše kompanije. Iako možete tvrditi da povraćaj novca nije moguć, ja čvrsto tvrdim da je vaš kazino namešten i spreman sam da nastavim sa sudskim sporom. Štaviše, razotkriću vaše podle aktivnosti na svim dostupnim platformama, jer sumnjam da ste angažovali glumce da portretišu fiktivne pobednike. U jednom trenutku sam čak i zatvorio svoj nalog u neverici, ali sada kada posedujem video dokaze, znam da su moje prvobitne sumnje zaista bile tačne. Imajte na umu da nakon što sam počeo da ih razotkrivam o stvarima pilota poverenja, radimo i iz odmazde
Poštovani igrač007,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, kao što je vaša kompletna istorija igranja, prosledite mi ih. Moj imejl je _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk
Nažalost, gledanje satima video zapisa izgleda kontraproduktivno. Dnevnik u obliku Ekcel lista sa rezultatima vaših opklada bi bio prikladniji.
Ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa da uradimo. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Razumem da je to kazino, ali kao što rekoh bonusi čoveče osvajaš hiljade dolara još na mojim depozitima ne mogu da osvojim sranje
Potpuno razumem da ste uznemireni, ali ako nemamo dokaze, nećemo moći da utvrdimo da li se nešto nepravedno dešava. Da bismo to uradili, gledanje vaše istorije igara je naša najbolja opcija. Obično ga možete pronaći na svom kazino nalogu ili ga zatražiti od kazino podrške u određenom vremenskom intervalu.
Čekaću vaš odgovor.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
