NaslovnaPritužbeCobraSpins Casino - Igrač optužuje kasino za neovlaštene optužbe.

CobraSpins Casino - Igrač optužuje kasino za neovlaštene optužbe.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 691

Iznos: 5.000 €

CobraSpins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 16/07/2021 | Nije rešeno : 11/08/2021
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač optužuje kazino da su izvršili više neautoriziranih terećenja s njegove kartice. Kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod


HPplaćanja se primaju u mnoge različite kompanije u Kini i Keu i drugim zemljama. Moje kartice su korištene bez mog pristanka i moja banka to istražuje


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tincat56,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kasino. Koliko dugo ste registrovani u kazinu? Kada ste prvi put uplatili sredstva u kazino? Kada se dogodila prva neovlašćena uplata? Jeste li stupili u kontakt s kasinom i ako jesu, što su vam odgovorili u vezi s optužbama? Takođe, molimo vas da svaki dodatni dokaz ili razgovor sa kasinom proslijedite na nikolas.b @ casino.guru.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zaista nisam siguran ni u jedan datum, ali banke i banke s kreditnim karticama koje sam koristio za plaćanje povećale su se oštećene isplate i morao sam imati nove kartice

Nažalost, nisam evidentirao uplate, ali kada je moja banka prošla neke isplate, nisam ih prepoznao

Čini se da postoji mnogo plaćanja kompaniji koja se zove Prodaj moju kožu, ali nemam pojma ko je ovo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala Tinkatu na dodatnim informacijama. Sada ću proslijediti vaš slučaj mojem kolegi Viliamu koji će vam od sada pomagati. Nadam se da ćemo vam moći pomoći i da će vaša žalba biti riješena što je brže moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Tincat56,

Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Casino CobraSpins u ovaj razgovor. Casino, možete li objasniti ovu situaciju?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Cobra vrti uplate nekoliko kompanija koje je moja banka označila kao web lokacije za prevare

također imam problem sa Anonym.co. Osvojio sam 6006,30 £, ali kad sam otišao na isplatu, stanje mi je pokazalo 2,15 £, poslao sam nekoliko e-mailova i nisam dobio potvrdu od njih da će mi platiti, upravo su tražili moj Sve dok ne dobijem potvrdu da će uplata biti izvršena, ne želim je slati jer im je potrebno toliko ličnih podataka


ako biste mogli pogledati i ovo

pozdrav

anne F ****

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti CobraSpins Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžavamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao „neriješenu".

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 3 godina
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tincat56,

ocjena ovog Casina je 1,2 od 10, nemaju licencu i nema relevantne organizacije u kojoj se možete žaliti. Bojim se da ako ne odgovore ovdje, ne možemo učiniti ništa više nego samo zatvoriti žalbu kao neriješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala što ste pokušali

zaustavili su odgovore i na moju e -poštu


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ispričavam se, ali budući da nismo dobili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.

Žao mi je što nisam mogao pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe jer je neriješeno negativno će utjecati na rejting Casina, a drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našem pregledu.

Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti