Igrač je deponirao na svoj račun pomoću Bitcoin novčanika, ali to se nikada nije pojavilo na njegovom računu. Odbili smo žalbu jer igrač nije pružio snimku zaslona i prestao odgovarati.
Automatski prevedeno:
El Royale Casino - Depozit igrača nije prenet na njegov račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 40 $
El Royale Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
El Royale Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Bitcoin depoziti izlaze iz vašeg Bitcoin novčanika i nikada se ne pojavljuju na računu. Iznosi depozita imaju tajanstveno razne dodatne troškove od 5-7 USD
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Eugene,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaš problem. Provjerio sam kazino karte i pokazao ovo:
„Kompanija ne naplaćuje nikakve naknade za depozit i / ili isplate. Međutim, banka koju je Klijent koristio za obavljanje transakcije, kao i sve druge posredne banke / davaoci plaćanja koji su uključeni, mogu naplatiti dodatne naknade za obradu i / ili zamjenu po vlastitom nahođenju. Kupac će biti odgovoran za ukupne troškove takvih naknada. "
Molim vas, možete li pojasniti je li vam ovo bio prvi depozit u ovoj kockarnici? Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Eugene,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, ovo mi nije bio prvi polog. Obavio sam nekoliko debitnih transakcija u USD i jednu bitcoin transakciju koja je prošla. Moja posljednja bitcoin transakcija nikada nije položena i njihova internetska služba za korisnike nije reagirala nakon više pokušaja.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Eugene,
Hvala na odgovoru. Možete li ovdje objaviti snimku zaslona s primitka sredstava na vaš račun?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Eugene,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, nemam snimku zaslona od kada sam uplatio depozit na njihovu web lokaciju za mobilne uređaje. Imam samo snimak zaslona za svoj Bitcoin novčanik.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
