NaslovnaPritužbeFairspin Casino - Igrač se bori da se povuče iz kazina.

Fairspin Casino - Igrač se bori da se povuče iz kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 $

Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 28/02/2023 | Rešeno : 06/03/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Rumunije ima poteškoća da podigne svoj dobitak iz kazina. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pokrenuo sam svoj prvi pokušaj povlačenja 2. decembra, i obično se povlačenje obrađuje oko 14 dana, a onda je odbijeno, pokušao sam ovo nekoliko puta i svaki put kada pitam osoblje o tome, oni preporučuju drugi način povlačenja, ali rezultati su iznova i iznova isti. Probao sam različite količine, ali soo for no povlačenje je bilo uspešno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Franko231,


Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?

Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.


Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Veliki pozdrav,


Dragi igrač, Tomas,


Žao nam je zbog kašnjenja.

Prema dostupnim informacijama finansijskog odeljenja, vaše povlačenje je uspešno obavljeno.


Želimo vam sreću i uživanje zajedno sa Fairspinom!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Problem je rešen, izgleda da je problem bio najviše zbog moje kartice, ali sam rešio problem povlačenjem preko kriptovaluta. Hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Franko231,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vama i Fairspin kazinu na saradnji.

Ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti