Igrač iz Rumunije ima poteškoća da podigne svoj dobitak iz kazina. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Fairspin Casino - Igrač se bori da se povuče iz kazina.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 $
Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pokrenuo sam svoj prvi pokušaj povlačenja 2. decembra, i obično se povlačenje obrađuje oko 14 dana, a onda je odbijeno, pokušao sam ovo nekoliko puta i svaki put kada pitam osoblje o tome, oni preporučuju drugi način povlačenja, ali rezultati su iznova i iznova isti. Probao sam različite količine, ali soo for no povlačenje je bilo uspešno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani Franko231,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Veliki pozdrav,
Dragi igrač, Tomas,
Žao nam je zbog kašnjenja.
Prema dostupnim informacijama finansijskog odeljenja, vaše povlačenje je uspešno obavljeno.
Želimo vam sreću i uživanje zajedno sa Fairspinom!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Problem je rešen, izgleda da je problem bio najviše zbog moje kartice, ali sam rešio problem povlačenjem preko kriptovaluta. Hvala vam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani Franko231,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vama i Fairspin kazinu na saradnji.
Ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
