Igrač iz Njemačke je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Nažalost, igrač nije pružio nikakve dokaze koji bi potkrijepili njegove tvrdnje, te smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.
Uprkos ponovljenim visokim depozitima od nekoliko stotina eura dnevno u Interwetten Casinu, nisam bio u mogućnosti da ostvarim značajnu zaradu. Čini se da su mašine (ili moj nalog) izmanipulisane. Besplatni okretaji su se pokretali samo u vrlo rijetkim slučajevima i kada ste ostvarili "pobjedu" od 20 €, ona se sukcesivno smanjivala na 0 €. Ja sam vrlo iskusan u svijetu online kazina i nikada nisam naišao na kazino koji nudi tako niske kvote. RTP se ovdje namjerno, manipulativno zaobilazi. Obično igram sa istom strategijom i stoga mogu dobro klasifikovati "ponašanje" Interwetten mašina.
Dragi Dirk,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako mogu još nešto učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dragi Dirk,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.
Ne vidim nikakav oblik dobre ili loše sreće u Interwettenu. Slotovi su definitivno izmanipulisani ili više ne isplaćuju dobitke sa mog naloga. Definitivno postoji manipulacija. Zato preporučujem da se Interwetten stavi na crnu listu.
Imajte na umu da nam je veoma teško da nastavimo sa ovim slučajem bez potkrepljujućih dokaza. Željeli bismo vam pomoći, ali nam je to u ovom trenutku nemoguće. Molimo, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne oklijevajte da nas kontaktirate i mi možemo ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.