Igrač iz Portugala je zatražio povlačenje, ali to još nije obrađeno. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
Lady Linda Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
Lady Linda Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.8
Lady Linda Casino ima Indeks sigurnosti od 1,8, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobro jutro,
15. aprila sam izvršio xom bonus depozit i nakon ispunjavanja uslova za klađenje podneo sam zahtev za povlačenje u iznosu od 500€.
Još uvijek nisam primio svoje dobitke, a kazino je odgovorio da će platiti kada je to moguće bez određenog datuma.
Mozes li mi pomoci? 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani Li1979,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo
da, izvršena je KYC verifikacija i već sam izvršio prethodna povlačenja bankovnim transferom. Ovaj zahtjev za povlačenje 15. aprila sam podnio zahtjev za povlačenje istim metodom.
Hvala na slusanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno na odgovoru, Li1979. Možete li, molim vas, reći kada ste tačno izvršili svoje posljednje uspješno povlačenje? Koliko je otprilike dana bilo potrebno za primanje uplate?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobro jutro,
Upravo sam primio svoj dobitak.
Žalbu možete zatvoriti kao riješenu.
Hvala na pomoći!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Li1979. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
