NaslovnaPritužbeLucky Days Casino - Igrač se bori da povuče svoj dobitak.

Lucky Days Casino - Igrač se bori da povuče svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.299 kr

Lucky Days Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 15/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Norveške ima poteškoća s povlačenjem bonusa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Uložio sam svoj bonus 40 puta, ali kada sam pokušao povući novac, to stoji na web lokaciji Povlačenje „Server probelm" greška 400

Kad ih kontaktiram putem pošte, oni kažu da mi je potrebno položiti 200 NOK na neteller, skrill, ecooayz jer je to jedini način da povučem novac. Jesam, ali sada više nisu primali novac i nisu više odgovarali. Znači, mnogo su me prevarili

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Steffen Andreas,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Koji si točno bonus iskoristio i odigrao? Molimo da proslijedite njegovo ime ili određeni link na petronela.k@casino.guru . Uz to, priložite potvrdu o plaćanju depozita. Razumijem da bi moglo izgledati kao da je puno pitanja, ali sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti s ovim slučajem. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Steffen Andreas,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti