Igrač iz Ontarija nije u mogućnosti da podigne preostali iznos od 0,017 btc nakon ispunjavanja zahtevanih uslova za opkladu. Korisnička podrška onlajn kazina nudi nejasne odgovore. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Imam 0,017 btc. Imao sam loš osećaj nakon što sam prvi put napravio svoj
depozit . Osvojio sam 0,0235000 btc . Onda sve
Odjednom sam morao da se kladim na svoj depsoot 3k. Uradio sam i ostalo mi je 0,021000 btc. Sada imam 0,017 btc i kažu da mogu da se povučem ali mi sajt ne dozvoljava. Podrška je veoma neodrživa sa nejasnim odgovorima. Promeniću ovu recenziju i žalbu ako plate, ali bih se klonio
Zdravo cmambelli24,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mirak kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
