Igrač sa Malte zatražio je povlačenje prije nekoliko dana. Od tada se čeka. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
N1 Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.500 €
N1 Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan
5 dana se strpim. Ovo je jako dug sat
N1 politika kasina obično povlači novac do 5 sati. prije svega dobrog. Kad pobijedim. pokreni puno problema. Razočaran sam . N1 casino nema odgovora. Treba mi novac za dobitak. Molimo vas da primite moj zahtjev. ((Vjerovao sam u n1 kazino. Svidjelo mi se.)) Ali ne znam zašto to volim. Molim vas, razumjeli ste da mislite da igrač tenzira glavobolju. Primite moj zahtjev i pronađite rješenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo podizanje novca ili ako podižete veću količinu novca. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
N1 agent za podršku kasina rekao mi je da su moji dokumenti provjereni. zašto radiš 5 dana na čekanju.? prije vremena povlačenja nema problema s licem. Vjerovao sam u n1 kazino. dobar mobilni. Volim n1 kazino. ljubazno molim pronađi rješenje
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Postavit ću tajmer na dodatnih 7 dana i ako do tada ne primite dobitak, mi ćemo intervenirati. Puno vam hvala na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
uredu. hvala. bilo zašto zašto ću vas obavijestiti. hvala kazino guru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
Je li bilo pomaka od našeg posljednjeg razgovora?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
dobro jutro
Dobio sam svoj dobitak. Hvala svima
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Vrlo dobre vijesti. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, prinče, na saradnji i potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
