Igrač ne može povući svoj novac iz kasina jer uvijek imaju drugačiji izgovor. Žalba je riješena jer je igrač dobio svoj dobitak.
The player's unable to withdraw his money form the casino as they always come up with a different excuse. The complaint was resolved as the player received his winnings.
Igrač ne može povući svoj novac iz kasina jer uvijek imaju drugačiji izgovor. Žalba je riješena jer je igrač dobio svoj dobitak.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Zdravo Plbloke,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu s National Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što učinimo korak dalje.
Jeste li se ikada povukli iz kazina? Koliko dugo traje vaš problem? Jeste li koristili bonus ili depozit u kazinu? Jeste li isprobali sve dostupne metode povlačenja koje vama odgovaraju? Molimo vas da svu svoju komunikaciju sa kockarnicom ili dokaz pošaljete na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju problema.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Hello Plbloke,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with National Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would make any step further.
Did you ever make a withdrawal from the casino? How long has your issue been going on? Did you use any no deposit or deposit bonus in the casino? Did you try all available withdrawal methods which is suitable for you? Also please send through all your communication with the casino or proof to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you resolve the issue.
Regards,
Nick
Casino.guru
Zdravo, povukao sam novac iz ovog kazina, ali u posljednjih mjesec dana to je postalo jako teško. Moj slučaj je svjež, samo 3 dana, uspio sam ih ponovo kontaktirati i do sada su mi "proslijedili slučaj 7 puta posvećenom timu", bez rezultata, bez objašnjenja, bez kontakta. Koristio sam Mifinity i LuxonPay za pokušaj povlačenja, oba promovirana na stranici kazina. Koristio sam ih prije i nije bilo problema. Nisam koristio nikakav depozit, besplatne okrete itd. Poslat ću e -poštu
Hi, I made some withdrawals from this casino but within last month it has become very difficult all the time. My case is fresh , just 3 days, I managed to contact them again and so far they " forwarded my case 7 times to dedicated team", no result, no explanation, no more contact. I used Mifinity and LuxonPay to try to withdraw, both promoted on casino page. I used them before and there was no problem. I didnt use any no deposit, free spins etc. I will send email
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.