NaslovnaPritužbeNomini Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

Nomini Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

Automatski prevedeno:

Iznos: 180 €

Nomini Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 08/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 29/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Austrije je više puta tražio povlačenja iz kazina, ali su, nažalost, otkazani. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moje povlačenje se stalno otkazivalo.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi marcelmmueller2,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
  • Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
  • Kada ste poslednji put tražili povlačenje iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?

Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Podrška me je obavestila da ne postoji razlog zašto je povlačenje otkazano. Trebao bih ponovo da pokušam da povučem.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala za objašnjenje.

Možete li, molim vas, proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju (e-poruke, transkripte ćaskanja) između vas i kazina o ovom problemu? Moj imejl je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi marcelmmueller2,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Sһodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti