Dobitak igrača je oduzet iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Pure Casino - Dobitak igrača je odbijen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 403 $
Pure Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Tamo rokovi i uslovi nisu fer kada je u pitanju povlačenje vašeg dobitka, oni bi odbili vaš dobitak na 250 $, a ostatak bi zadržali bez vraćanja na račun. Nema smisla nastaviti igrati na ovoj stranici ako su već postavili ograničenje koliko ne možete uzeti i zadržati ostatak svog balansa bez da vas obavijesti. Da li je pure casino cash.co legalna stranica? I dalje čekam da podignem 250 dolara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Shanda,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Pure Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li elaborirati dio odbitka? Da li je vaš balans bio veći prije pokušaja povlačenja? Jeste li igrali sa bonusom ili samo sa stvarnim saldom? Da li ste pokušali da stupite u kontakt sa kazinom u vezi sa ovim problemom i ako jeste, šta su oni odgovorili?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Shanda,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, stupio sam u kontakt sa kazinom i rekli su mi da je to rok i uslov i smatram da je glupo i bez obzira koliko sam osvojio, mogu da podignem samo iznos koji kazino dozvoljava. Ne samo da je prošlo 10 dana da moj novac nije bio čist na mom bitcoin računu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Shanda,
Možete li mi savjetovati da li ste igrali sa bonusom ili ne? Ako da, koji?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Užasan sajt. Daju mi prohodno podizanje mog novca. Sada traže da pošaljem sliku svoje kreditne kartice ispred i pozadi, svoje račune i sliku lične karte ispred i nazad na stranicu kojoj ne mogu vjerovati samo da bih izvadio svoj novac. Nisu me sve to pitali kada sam uplovio svoj novac na njihov sajt.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Shanda,
To je uobičajena procedura verifikacije koju je potrebno obaviti na vaš prvi zahtjev za povlačenje. Bez završetka verifikacije nećete moći podići novac iz kazina.
Također imajte na umu da proces može potrajati do 14 dana, pa nas obavijestite o njegovom statusu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Shanda,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Razumijem ako žele da se verifikujem, ali da slikam svoju bankovnu karticu od prednje do zadnje strane 2. Ne znam mogu li vjerovati ovoj stranici kada sam tražio da je podignem na moj bitcoin.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Shanda,
Uobičajen je zahtjev da napravite selfi s jednim od vaših dokumenata. Međutim, potpuno je na vama da li ćete im ga dati ili ne, ali imajte na umu da bez slanja vjerovatno nećete moći podići svoj balans.
Automatski prevedeno:
