Povlačenje igrača se odlaže 2 sedmice.
Automatski prevedeno:
Pure Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
Pure Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.8
Pure Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Isplata u Pure casinu je na čekanju oko dvije sedmice, teško je dobiti nešto razumljivo od podrške
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo HermanEllemann,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Pure Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala HermanEllemann na svim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegi Michalu koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rješavanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo HermanEllemann
Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam vaš slučaj i kontaktirat ću kazino da vidim mogu li vam pomoći.
Pozivamo Pure Casino da se pridruži razgovoru.
Dragi Pure Casino,
Možete li dati neke informacije u vezi sa dugom odgodom povlačenja igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zamolili bismo Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav, izvinite što ovo nisam objavila istog dana, sredstva su stigla prije četiri dana, hvala puno,
tema se može zatvoriti, hvala na pomoći!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti HermanEllemann. Drago mi je čuti da ste uspješno primili svoje dobitke. U budućnosti, kada ne želite da prolazite kroz ovakvo iskustvo, ljubazno bih vam savjetovao da provjerite i igrate u preporučenim kockarnicama sa naše liste. Ponosimo se time što imamo jednu od najvećih baza podataka recenzija kazina na tržištu gdje pravimo pregled i ocjenu svakog kazina kako bi igrači mogli vidjeti šta mogu očekivati od svakog kazina i slobodno birati gdje će igrati. Sada ćemo zatvoriti ovu žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Želeo bih da se zahvalim obema stranama na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Michal
Automatski prevedeno:
