Igrač iz Sjedinjenih Država je prije tri sedmice zatražio povlačenje. Još nije primljeno. Iako pretpostavljamo da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 $
Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Čekam da dobijem od Raging Bull-a od početka oktobra. Služba za korisnike je rekla da ću morati otvoriti novi bankovni račun da bih primio svoje dobitke. Tada su mi iz "Podrške+" rekli da mi ne treba novi nalog i da će obraditi moj WD. Jesu, i dalje bez novca, WD je obrađen i odobren 18. oktobra.
Imao sam drugu pobjedu 24. oktobra. To tek treba da bude odobreno, iako mi je rečeno da ima status prioriteta.
Nastavit ću zvati podršku+, ali se nadam da ćete možda moći pomoći.
Koristio sam online kockarnice mnogo puta, nikada nisam imao da WD zahtijeva ovoliko vremena.
Sva moja papirologija je i odobrena, a postoji prije 18. oktobra.
Možete li pomoći?
Anna K
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Anna,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija i ugovori sa provajderima plaćanja, kao i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je neki način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, ali se može prekinuti u bilo kojem trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li nam reći da li ste ranije podizali dobitke iz ovog kazina? Da li vam je ponuđen bilo koji alternativni način plaćanja za povlačenje sredstava?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani, nikada ranije nisam povlačio račune od bijesnog bika, pitao sam za alternativni način plaćanja i rečeno mi je da ga nema. Hvala Anna K
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Puno vam hvala, Anna, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Anna,
Pregledao sam vaš slučaj i pokušat ću kontaktirati kazino da vidim mogu li vam pomoći.
Pozivam Raging Bull Slots Casino na razgovor da učestvujem u rješavanju ove žalbe.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
pozdrav svima,
Ja samo potvrđujem da je 11. novembra uplata otišla našim dobavljačima plaćanja treće strane u vaše ime za isplatu kao bankovni transfer Anna. Kao opšte pravilo, nakon što kasino izvrši uplatu, gledamo 3-10 radnih dana pre nego što to bude prebačeno od strane naše treće strane i prikazano na vašem bankovnom računu. Tako da ne bi trebalo dugo.
Javite nam kada to dođe!
Sve najbolje,
Nick i Raging Bull
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Nick,
Hvala vam na ažuriranju.
Draga Anna,
Postavit ću tajmer na 7 dana, javite nam ako u međuvremenu primite uplatu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Anna,
Zar sada ne možete pristupiti svom kasino računu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
pozdrav Anna,
Provjerio sam vaš račun i aktivan je, ne bi trebalo biti problema sa pristupom. Možda izbrišite svoje kolačiće, provjerite da li ne koristite VPN, provjerite probleme sa zaštitnim zidom, obrišite keš memoriju itd.
Takođe nema slučajeva neuspešne prijave na nalog ili korišćenja pogrešne lozinke, što sve ostavlja tragove koje mogu da vidim na pozadini. To znači da se iz nekog razloga ne povezujete na kazino.
Nadam se da ovo pomaže!
Sve najbolje,
Nick i Raging Bull
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Anna,
Jeste li već primili uplatu? da li je stvar riješena?
Automatski prevedeno:
