Povlačenje igrača je odloženo više od mesec dana. Igrač nije potvrdio da li je primio uplatu, a žalba je zatvorena kao "odbijena".
Automatski prevedeno:
Royal Ace Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 $
Royal Ace Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
povukao 500 dolara u bitkoinima 20.1.23. i još uvek nije isplaćen.
moj VIP status je uklonjen. Više nemam pogodnosti VIP-a jer sam pobedio nekoliko puta. Trebalo bi da obaveste igrače da će, ako pobede, biti uklonjeni iz VIP statusa.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Al92102,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Roial Ace kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, moj nalog je verifikovan. Ja sam veoma strastven igrač sve dok nisam bio uklonjen iz VIP statusa zbog mojih dobitaka u mesecu decembru 2022. Plaćeno mi je preko 7000 dolara Osvojio sam 500 dolara 20.01.23 uz bonus. Nikada mi nisu zadavali tako teškoće kao sada, sada mi je čak dozvoljeno da koristim coindrav za brže podizanje bitkoina. Moram da koristim stari tradicionalni način podizanja bitkoina. Što bi trebalo da bude 10 dana.
Razgovarao sam sa njima danas nakon što sam čekao sat vremena na ćaskanju pošto više nisam vip izgubio sam i brzu uslugu. Rekli su mi da je moj nalog već poslat onome ko ubrza proces. 
Hvala na pomoći!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala Al92102 za sve date informacije. Vašu žalbu ću sada proslediti kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani Al92102,
Tako mi je žao što čujem da vas povlačenje još nije stiglo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika Roial Ace kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi Roial Ace Casino,
Možete li molim vas da kažete zašto igračevo povlačenje još nije isplaćeno i kada može da očekuje isplatu?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Pogledao sam i videću šta mogu da uradim da se stvari pokreću za tebe Al92102, ako je potrebno još nešto sa naše strane, obavestiću te.
Najlepše želje,
Nik i Kraljevski As
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Samo potvrđivanje da je uplata izašla juče ubrzo nakon mog komentara i potvrđeno je da je isporučeno danas u Blockchain Ekplorer-u.
Najlepše želje,
Nik i Kraljevski As
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani Al92102,
Možete li potvrditi da li ste primili uplatu?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Automatski prevedeno:
