Spin247 Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Uložio sam oročeni depozit od 1dt od 5 $ i htio sam dobiti bonus tako da je nakon toga 1 sat usklađenosti sredstava koja dolaze s mojeg računa otišao sam na CHAT LIVE i zamolio gospođu da kaže da mi se sredstva vraćaju da nisu odobreni i da sam rekao da imam potvrda o sredstvima odobrila vaš kraj, rekla je da ne treba kontaktirati svoju banku, a onda su sredstva otišla na moj račun, a ja sam joj rekao da mislim da će mi ga vratiti, ona je izgovorila, a onda sam pitala da želim razgovarati sa upravitelj tamo, onda zatvaram svoj račun, jer ne lažu da bi nakon toga 1 sekundu kasnije moj račun bio deaktiviran od strane nje i ona je završila razgovor. Razgovarao sam s Bck-om s nekim drugim i ispričao im priču te su oni završili.

Dragi Anthony,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen na vaš račun u kasinu, jedino što bih preporučio je da se obratite svom davatelju plaćanja. Oni trebaju istražiti, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kockarnice su vezane ruke.

Dodatno želim napomenuti da je Casino Spin247 odlučio ne raspravljati javno o bilo kojoj pritužbi na našu platformu.

Žao mi je što nam u ovom trenutku ne mogu biti od velike pomoći. Ovu žalbu ostavit ću otvorenom mjesec dana i ljubazno vas molim da nas stalno ažurirate. Puno hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Pripisan mi je račun na kazinu

Dragi Anthony,

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Ne ustručavajte se da nas ubuduće kontaktirate ako naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Kristina