NaslovnaPritužbeSpinBetter Casino - Igrač se ne može povući.

SpinBetter Casino - Igrač se ne može povući.

Automatski prevedeno:

Iznos: 470 €

SpinBetter Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 31/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 20/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se ne može povući jer je moguća samo kripto isplata. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pokušavam satima da nađem nekoga da mi pomogne. Uplatio sam 25 € sa mojom Mastercard karticom. Nakon vrlo kratkog vremena samo sam zaradio 1100€ od toga. Zaista bih volio da sam ih isplatio. Na kraju krajeva, to je mnogo novca i zapravo postoje ljudi koji zaista mogu iskoristiti ovakav profit.

Sranje je samo kada sretno kliknete na isplatu i sve što se prikaže je 40 različitih virtualnih novčića za hendikepirane. Sve može biti novac u nekom obliku, ali ne koriste svi ili posjeduju ili nekakvo kripto sranje.


Ako deponujete Mastercard karticom i svuda piše "koristite isti način plaćanja koji ste koristili za depozit", to je zapravo vrlo zbunjujuće, zar ne mislite.?? Nakon trenutka očaja i otprilike 2 sata nakon "molim pričekajte" najsranije korisničke službe ikada, pomislio sam u sebi, možda se to može nekako pretvoriti, pa ću nekako isplatiti u bitkoinima i onda isplatiti € od toga ponovo. Izuzetno stresno i komplikovano i vjerovatno je to više metoda za kandidate koji dolaze ovdje da se operu.

Ali, evo i sljedećeg gradilišta, što je razumljivo sa aspekta koji je upravo spomenut: Vi zaista možete izvaditi upravo to samo ako ste i platili. Jo šta sad radiš tamo sa bankovnom karticom i dugim redom kovanica.????


Pa se sad pitam koji je idiot došao na ideju da možete uplatiti preko Visa/Mastercard/Ewallet-a, ali nema ništa o tome u usranoj isplati?!


U međuvremenu, mojih 1100€ profita je pre nekih 7 sati, od novca koji je sada ostalo 470€ je još uvek pristojna suma i jedino - pokušavao sam da komuniciram sa vama pola dana - sa odgovorne strane: Čuo sam od Casino-Z podrške i njegovog neverovatnog osoblja.

"Molim sačekajte."

Zadnji momak koji mi je dao podršku, rekao mi je da "sačekaj malo" 1!!!! prije jebeni sat.

Reci mi da li si još dobro????

Uplatio sam SVOJ novac tamo, ležao je na MOJOJ igrici satima, jer neki glupan misli da je kul malo prevariti mušteriju i napisati svoju korisničku službu na vrh njegove knjige domaćih zadataka, uvijek ignorisati ekran i odgovarati samo svaka 2 sati, NE OVDJE DRUGA REVIZIRANA. Ne preostaje mi ništa drugo nego da te nerviram tako da je ajlah gotov.

Bez izuzetka, svi iz podrške su apsolutno previše nesposobni da verificiraju moj usrani račun sa ID-om i co i da predlože neko prokleto rješenje za isplatu osim "čekanja". Šta čekam dečko?! Da mi golub pismonoša donosi moj novac?! Ne može biti tako teško. Svaki drugi kazino uspije provjeriti i isplatiti u roku od sat vremena. Dakle, ti si zaista poseban klub, svi možemo pljeskati.

Čitam recenzije ovdje koje kažu da sam čekala sedmicama. !!!

Ne možeš biti ozbiljan, zar ne? Zezate li nas sve? Još uvijek može biti puno licencnih markica na web stranici, ali to je maksimalno sranje, u najboljem slučaju.

Iskreno Top Casino, ali to apsolutno nije moguće. Takođe očekujem da ćete uspeti da rešite moj problem u toku sledećeg dana.

Kakva god sranja da izvučete, apsolutno nisam raspoložen da vas jurim već dvije sedmice da radite svoj posao. Sada sam samo ljuta. Nikada nemojte dobiti telefonsku podršku, samo će vas viknuti zbog načina na koji radite. Samo apsolutno sranje.


Tako malo agresije ispušteno nakon mog fantastičnog dana. Možete li sada, molim vas, pozvati tog jednog tipa koji zaista radi nešto za vas da riješi ovaj smiješan problem

hvala na podršci 😉

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Isabel,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino-Z Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li vam je kazino ponudio neki alternativni način za podizanje vašeg stanja? Kada su vam zadnji put odgovorili i šta je to bilo?

Također sam provjerio uslove kazina i pronašao ova pravila:

"Može potrajati do sedam (7) radnih dana za obradu zahtjeva u zavisnosti od odabranog načina plaćanja."


Takođe tvrde da:

"Kompanija ima pravo da odbije isplate putem platnih sistema i ponudi bankovni transfer kao zamjenu."


Vjerujem da su kripto plaćanja najbrži i najsigurniji način povlačenja, ali uvijek je bilo igrača koji su odbijali da im se isplate. Siguran sam da će vam, kada budete mogli verificirati bankovni račun, rado ponuditi da obradite povlačenje putem njega.


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Isabel,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana, žalba će biti odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti