Igrač iz Austrije nije u mogućnosti da povuče sredstva iz kazina zbog prijavljenih problema sa platnim sistemom, uprkos tome što se depoziti obrađuju bez problema. Čini se da je svaki pokušaj povlačenja odobren, ali se na kraju otkazuje.
zdravo,
Ne mogu da isplatim od juče. Podrška me je obavestila da postoje problemi sa sistemom plaćanja. Depoziti rade dobro, ali isplate ne rade.
Svaki put kada isplatim piše odobreno, ali se poništava i piše da je platni sistem problem.
Dragi Taiiibjk,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
