Igrač iz Alberte prijavljuje kvar sa igrom VIP ROULETTE na veb stranici STAI CASINO, navodeći da softver manipuliše ishodima na osnovu snimljenih dokaza. Nakon što su pokrenuli problem, osoblje kazina pripisuje problem slaboj internet konekciji, uprkos tome što je igrač dokazao da je njihov Vi-Fi u potpunosti funkcionalan. Igrač dovodi u pitanje praksu kazina i razmatra moguću pravnu akciju.
Igrao sam VIP ROULETTE na sajtu STAI CASINO pre nekoliko dana kada sam primetio da postoji problem sa stolom za rulet. Tabela nije funkcionisala na način na koji bi inače trebalo da bude, što me je navelo da počnem da snimam ekran. Na moje apsolutno iznenađenje, ispostavilo se da STAI CASINO manipuliše njihovom igrom ruleta. Iz onoga što mogu da primetim iz video snimka, njihov softver za kazino imao je grešku koja mi je omogućila da uhvatim ovo izuzetno omalovažavajuće otkriće. Nakon što su im na ovo skrenuli pažnju, osoblje kazina bombardovalo me je neosnovanim lažima u pokušaju da prikrije svoje neetičko ponašanje. Tako da iznosim ovu informaciju javnosti kako bi kazino zajednica mogla da bude sudija. Kazino pokušava da tvrdi da pošto je moj telefon bio na 11% baterije da je morao da postoji problem sa internet vezom na mojoj strani koji je izazvao problem, ali sam pružio više nego dovoljno dokaza da pokažem da je moja Vi-Fi veza bila puna kapacitet.
Ono što ću vam pokazati je kako bi stol za rulet označio pobednički broj pre nego što svaka loptica prestane da se okreće i sleti na stvarni broj. To je moguće samo ako su brojevi unapred odabrani. A kad slušate voditeljku, čim lopta stane, ona kaže 'već imamo pobednički broj', što mi je jako interesantno, ali ću vam svima dozvoliti da sudite. Da li ovo izgleda kao da je potrebna grupna tužba protiv STAI CASINO-a?
Zdravo sasalaboco,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na nikolas.b@casino.guru ? Obavestite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
