Igrač Indijane je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Pitanje je ostalo nerešeno jer igrač nije odgovorio na zahteve Žalbenog tima za neophodne informacije za nastavak istrage. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.
Osvojio sam 250,00 na turniru na sunrise slotovima. Nije osvojeno na besplatnim čipovima, stalno su govorili da je osvojeno sa besplatnim čipom, a nije bilo osvojeno na turniru. I odbijaju da mi plate 250,00 koje sam osvojio.
dk56i****- Ovo je moje korisničko ime igrača izvinite što sam pogrešio.
Rekli su mi da su odbili moje povlačenje jer je osvojen besplatnim čipom, a nije.
Ne, nisam ga dobio, cenim vašu pomoć oko ovoga.
Poštovani katkrazi7151,
Da li bi takođe bilo moguće proslediti svoj depozit, bonus i istoriju klađenja nikolas.b@casino.guru ?
Poštovani Katkrazi7151,
Nadam se da si dobro. Hteo sam da proverim da li ste uspeli da dobijete tražene informacije. Do sada nisam uspeo da pronađem nijednu vašu e-poštu u vezi sa ovim pitanjem.
Ako je moguće, možete li nam proslediti relevantne detalje što je pre moguće? Ove informacije su ključne za nas da nastavimo sa rešavanjem problema.
Hvala vam na pažnji i radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
