NaslovnaPritužbeWild.io Casino - Igrač se bori da zatvori kazino nalog.

Wild.io Casino - Igrač se bori da zatvori kazino nalog.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Wild.io Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 24/08/2023 | Slučaj je zatvoren : 08/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračica iz Berlina pokušava da zatvori nalog putem ćaskanja i e-pošte, ali nije uspela i nije dobila odgovor uprkos višestrukim pokušajima. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pokušao sam da zatvorim svoj nalog preko ćaskanja. Čet je odgovorio da treba da pošaljem e-poštu. Uradio sam to nekoliko puta, ali još nisam dobio odgovor!


Možete li se obratiti kazinu u moje ime, Casinoguru? Želim da zatvorim svoj nalog, ali oni to odbijaju!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Chris187,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vild.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Zašto tačno pokušavate da zatvorite svoj nalog? Da li ste tražili zatvaranje naloga ili samoisključivanje? Imate li preostali iznos na vašem kazino računu?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Chris187,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti