Igrač iz Češke pita se za svoje nedostajuće dobitke. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Miro,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li biti ljubazni i detaljnije opisati što se dogodilo? Jeste li pobijedili i iznos nije dodijeljen vašem kasino računu? Ili ste zatražili povlačenje, ali još niste dobili sredstva?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina