Igrač iz Indije je deponovao u kazinu, ali njegov depozit nije pripisan na njegov bilans u kazinu. Igrač je primio sredstva na svoj kazino račun, a žalba je zatvorena kao "rešena".
Deponovao sam 350 na njihovu veb stranicu, ali moj novac nije deponovan na moj račun za 24 kladionice i moj novac je terećen sa mog bankovnog računa koji sam deponovao preko UPI P2P i rekli su mi da čekam 24 sata, ali sada je prošlo 48 radnih sati+ i oni sada kažu da čekam još molimo vas da preduzmete pravni postupak protiv ove kompanije.
Poštovani sangitadevi78,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može potrajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Takođe, imajte na umu da smo nezavisna onlajn kazino baza podataka koja deluje kao posrednik u rešavanju sporova igrača. Nismo u poziciji da preduzimamo pravne radnje u vaše ime.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Hvala na ažuriranju, sangitadevi78. Možete li potvrditi da ste kontaktirali dobavljača plaćanja? Koji vam je poslednji relevantan odgovor kazina o ovom problemu bio? Molim te obavesti me.
Ne odgovara u ćaskanju ime dobavljača plaćanja je vaderpai nisam ih kontaktirao jer ne znam kontakt
Izvinjavam se što nisam ranije odgovorio.
Hvala vam puno, sangitadevi78, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Poštovani sangitadevi78,
Žao mi je što čujem da vaš depozit nije stigao na vaš račun. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika 24betting kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi 24betting Casino,
Možete li molim vas da kažete zašto depozit igrača još uvek nije uplaćen i kada može da očekuje da bude?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Stefan
dragi igrač
350 rs je dodato na vaš nalog danas
pokušajte ponovo da podnesete zahtev za povlačenje
izvinjavamo se zbog eventualnih neprijatnosti
pozdravi
Poštovani sangitadevi78,
Da li ste uspeli da zatražite povlačenje?
Radujem se vašem odgovoru.
S poštovanjem,
Stefan
Dragi 24betting Casino,
Možete li potvrditi da li ste dodali sredstva na kazino račun igrača?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan
dragi kazino guru
da - već smo pisali iznad da je 350 rs dodato na ovaj račun igrača
Srdačan pozdrav
Poštovani sangitadevi78,
Možete li potvrditi da li ste primili 350 INR na svoj kazino račun?
Hvala vam puno unapred.
Srdačan pozdrav,
Stefan
gospodine
kako to misliš "ne"?
možete videti na svom nalogu da smo dodali 350 na vaše stanje
i kazino guru - već smo vam dali snimak ekrana koji to potvrđuje.
šta još očekuješ da uradimo?
pozdravi
Poštovani sangitadevi78,
Možete li da nam dostavite snimak ekrana na kome možemo da vidimo stanje vašeg kazina ili blagajnika?
Hvala vam puno unapred.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Poštovani sangitadevi78,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru