Igrač iz Indije je zatražio povlačenje 30 sati prije podnošenja ove žalbe. Jednostavno, dobici još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
24betting Casino - Povlačenje igrača je još uvijek na čekanju.
Automatski prevedeno:
Iznos: 35.000 INR
24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo
Podigao sam zahtjev za povlačenje 35000/- rs ... Prošlo je skoro 30 sati i još uvijek u stanju čekanja na odobrenje. Kada sam podigao kartu, samo su rekli da će uskoro biti obrađen bez ikakvih ažuriranja ili razloga. Normalno vrijeme procesa je manje od 12 sati za bilo koji iznos koji sam povukao...tako da je ovo briga...znam da će potrajati nekoliko dana itd...ali konformacija je povjerenje...za takve stranice.
Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sandeep2008w,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za problem s vašim povlačenjem i razumijem vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala CasinoGuru na vašem brzom odgovoru na ky žalbu. Nisam znao da će to trajati do 14 dana.... Imaću strpljenja naravno 🙂 Jedini problem koji predviđam su nenormalna vremena povlačenja....Ako postoji jak razlog zašto....onda bez brige.. .To je jedini razlog zašto sam vam se obratio! Sada sam malo manje zabrinut jer imam podršku u ovim sredstvima.. Cijenim vaš rad!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nakon postavljanja prigovora ovdje...ovo je riješeno možda...nisam siguran..ali nakon 40~ cca pošaljite zahtjev
..Imam novac na računu! Rešeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, sandeep2008w, na vašoj potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock