Kazino je blokirao račun igrača nakon uplate depozita. Kazino je dostavio dokaze da igrač ima više računa, stoga smo odbili ovu žalbu.
Ja sam igrač u 24betting .com moj zadnji depozit je bio 30000 inr i danas vidim da su mi račun zaključani, služba za korisnike nije ni odgovorila, a moj novac u kazinu se također zaglavio što je bio novac za uplatu kada su vidjeli novac koji je veliki depozit koji pokušavaju da uplate prevara i ja trpim gubitak oni mi ne vraćaju novac moj depozit novac nije moj novac novac tražim od kazino tima da mi vrati novac na moj bankovni račun
moja elektronska pošta
h***103@gmail.com
poduzmite radnje i vratite moj novac koji je zaglavio na kazino računu riješite moj problem
Dragi Hargune,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li biste bili tako ljubazni i savjetovali da li ste prošli verifikaciju? Molim vas, možete li pojasniti da li ste aktivirali neke bonuse sa vašim posljednjim depozitom?
Pored toga, molimo vas da prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru (ili je postavite ovde).
Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina