Igrač iz Kalifornije ne može da se povuče jer kazino tvrdi da su podaci o njegovom nalogu neproverljivi, uprkos uspešnim povlačenjima u prošlosti. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Bovada Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 425 $
Bovada Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Rečeno mi je da se podaci o mom nalogu ne mogu proveriti. Imao sam ovaj račun više od godinu dana i povlačio sam ga mnogo puta.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Rhaener1963,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bovada kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
