Igrač iz Indije je zatražio povlačenje 10 dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casino Days - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.071 INR
Casino Days
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moja žalba je protiv casino dais.com, 19. aprila sam zatražio povlačenje sa casino dais, ali do sada ne dobijam svoj novac za povlačenje, kažu da ste primili povlačenje, ali ne dobijam nikakvo povlačenje sa casino dais .com do sada leže sa mnom, takođe sam im dao izvod iz banke da to provere..
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Sunni007,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne, oni pokušavaju da kažu da je moje povlačenje kredit na mom računu, ali to još nije kredit, poslao sam im izvod iz banke da razjasnim ovo pitanje, ali nisu iskreno odgovorili
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li ste od kazina primili potvrdu o uplati koja bi dokazala da je kazino obradio sredstva i preneo ih na vaš bankovni račun? Ako jeste, prosledite ga na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Hvala vam puno unapred.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sunny007,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da u ovom trenutku nismo u mogućnosti da nastavimo sa istragom vašeg slučaja. Uprkos našim pokušajima da zatražimo više informacija, nismo dobili nikakav odgovor sa vaše strane. Nažalost, to znači da nismo u mogućnosti da pružimo bilo kakvu dalju pomoć ili predložimo moguća rešenja.
Ako odlučite da ponovo otvorite ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti, biće nam više nego drago da vam pomognemo i odgovorimo na vaše nedoumice najbolje što možemo. Iskreno se nadamo da ćemo se čuti od vas u budućnosti i rešiti ovo pitanje na brz i zadovoljavajući način.
Automatski prevedeno:
