NaslovnaPritužbeCoinBets777 Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

CoinBets777 Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 240 $

CoinBets777 Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 05/09/2024 | Slučaj je zatvoren : 03/10/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igrač Minesote je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je više puta tražio ažuriranja i pružanje pomoći, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zatražio sam bonus da dobijete $200 besplatno u čipovima ako uplatite najmanje $25. Kicker je naravno uslov od 7000 dolara i ne može povući više od 200 dolara plus ono što ste deponovali. Ispunio sam svoje igranje i imao sam > 200 USD + iznos mog depozita. Strašno tačno! NE svaki put kada pokušam da se povučem dobijam istu generičku poruku o grešci. Njihovo onlajn ćaskanje veoma ne reaguje i u osnovi povremeno odgovara da pokuša ponovo navodeći „ažuriranja sistema" ili „tehničke probleme". Pročitao sam recenziju drugog korisnika i njegovo iskustvo je prilično identično mom. Nastaviću da pokušavam da dobijem sredstva koja mi dugujem, ali drago mi je što znam za ovu stranicu jer ću uvek proveriti pre nego što počnem da igram bilo koju drugu lokaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi darbski19,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Poštovani darbski19,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi darbski19,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti