Igrač iz Nemačke izgubio je 1260 evra na donbet.com, kojim upravlja Santeda International BV. Igrač je otkrio da kazino više nema važeću licencu od regulatornog tela eGaming Curacao, i sada zahteva povraćaj opklada. Razmotrili smo pritužbu igrača i utvrdili da, iako kazino više nema važeću licencu, to ne daje pravo igraču na povraćaj svojih gubitaka. Uprkos našem zaključku, igraču je na kraju vraćen novac i obavestio nas je o ovoj činjenici. Shodno tome, zaključili smo žalbu kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock