NaslovnaPritužbeEUSLOT Casino - Igraču je blokiran račun.

EUSLOT Casino - Igraču je blokiran račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 40 €

EUSLOT Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 17/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 01/07/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Grčke račun je zatvoren nakon što je uplatio depozit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

iznenada su zatvorili pristup igračima iz Grčke bez informacija. danas sam uplatio depozit i danas su mi zatvorili račun. nisu odgovorili na mailove.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tserven21,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Pokušao sam pristupiti web lokaciji koristeći grčki VPN, a i mene su blokirali.

Kada ste tačno otvorili račun i koliko dugo ste uspjeli igrati prije nego što se to dogodilo? Jeste li uspjeli igrati sa svojim depozitom? Koliko novca je bilo na vašem stanju kada vam je kasino blokirao pristup?

Pored toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru . Možete je objaviti i ovdje.

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tserven21,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti