Igrač iz SAD-a je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Prošlo je više od mjesec dana čekanja na moje povlačenje. Provjeravam svaki dan i iste laži se ponavljaju svaki dan, obično bih rekao da su mi oduzeli novac i nastavio dalje, ali nedavno sam postao smrtno bolestan, sada će svaki dolar pomoći. Dan za danom pričaju mi još jednu priču i do danas nisam dobio ni mejl sa potvrdom da su dobili moju verifikacionu dokumentaciju. Dvoje zaposlenih koje vode razgovor za podršku govore iste laži toliko da je postalo očigledno da je njihov posao samo da lažu. Nakon što sam objasnio svoju bolest (rak) rečeno mi je da ako želim da ubrzam svoje povlačenje moram da napravim još depozita da nadogradim svoj račun da bih primio svoje povlačenje. Ovo je možda posljednja borba za koju imam vremena, ali obećavam da ću spasiti što više ljudi ispred ovih kriminalaca koliko god mogu. Nemojte ovdje trošiti svoj teško zarađeni novac, oni nemaju želju bilo kome isplatiti bilo kakav iznos. Idite negdje drugdje, ne nedostaje renomiranih kazina koji cijene svoje klijente i njihov novac i koji imaju integritet. Ovi ljudi su kriminalci lopovi i profesionalni lažovi.
#poslednja borba
Dragi michaelaarnaldo2021,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju.
Dodatno, molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina