Igraču iz Italije oduzeti su dobici i zatvoren račun bez dodatnih objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Jackmillion je prijevarna stranica na kojoj vas prvo prevare da osvojite velike iznose, možda ih i vi osvojite, ali u trenutku kada želite povući poštuju neopravdane klauzule i uvjete.
Živi sam dokaz, imao sam razmjenu e-pošte s njima i čak su mi blokirali račun s osvojenim iznosom od 1.600 stvarnog novca, naravno.
Budite oprezni ako se morate kladiti na stranicama na kojima imaju sjedište u Italiji, niti na stranicama na Karibima, pa onda zbogom novac
Dragi Giosuè,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li potvrditi da je vaš račun u prošlosti uspješno potvrđen? Jeste li aktivirali neku promotivnu ponudu prilikom polaganja sredstava na svoj račun? Jeste li dobili neko objašnjenje iz kasina zašto je vaš račun zatvoren? Da li ste u prošlosti uspješno povukli dobitak?
Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela