Igrač iz Australije nezadovoljan je RTP-om u kazinu (Return to Player). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Obrat u vrednosti od 48000 za depozit u vrednosti od 500 USD. Nisam uspeo ni da vratim gotovinu. Prvobitno će vam omogućiti da pobijedite, a kad vam se približi, moći ćete podići novac (nakon 10000 preostalih za preokret), igre jednostavno neće moći da se dobiju. Toplo bih preporučio da se ne koristi ova web stranica jer je prilično strašno kako se pomoću taktike obmanjivanja dovodi nove igrače i isisava ih sa svim njihovim novcem.
Dragi Jehan,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela